【行业观点】智慧园区3.0时代怎么建设好智慧园区管理系统

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2018-01-12326来源:中国宏泰发展

改革开放以来,园区逐渐成为地区招商引资、储备人才的重要途径。我国社会、经济处于快速发展阶段,园区正向着智慧化、创新化、科技化转变。利用各种智能化、信息化应用帮助园区实现产业结构和管理模式的转变,提升园区企业市场竞争力,促进以园区为核心的产业聚合,为园区及园区企业打造经济与品牌双效益将成为应对新一代园区竞争的有力武器。因此,借鉴智慧园区建设成果,评估当前智慧园区优势,展望未来智慧园区建设方向具有重要的实践价值。

进入园区3.0时代,从单纯的面积租赁朝面向企业和企业员工提供更加丰富的服务发展趋势下,各城市园区运营者积极探索提高管理水平和服务能力、转变运营思路、优化组织结构,这对园区服务运营平台提出了要求。

传统园区服务和运营过程中面临着如下挑战: 企业服务主要依赖电话或现场人员,信息化程度不高;服务资源共享交换和跨部门业务协作难,无法满足多样化服务的需求;与企业接触点较少,无法预判企业的服务需求。

智慧园区建设内容

信息化未来的最大价值在于使资源的供应方和需求方通过网络云服务平台联系在一起,这些资源包括传统的自然资源、社会人文资源、各行各业的工业企业资源和信息资源。

智慧园区解决方案以云计算、物联网、运营支撑三大技术平台为基础,能够快速、方便地创建各类云应用和物联网的应用,并且云应用和物联网应用的各个系统能够互通互联,各个系统达到有机的结合,面向园区基础建设提供新一代绿色云计算数据中心及宽带承载、接入和室内覆盖网络,为园区打造基础网络平台,提供无缝数据接入。通过园区服务平台为园区入驻企业提供各项服务业务应用。通过园区管理平台为园区运营管理单位提供各项运营管理业务应用。

园区服务运营平台,能够给园区带来的价值为:通过移动互联网手段帮助园区提升服务品质和效率;基于大数据了解科技园企业真实需求,引入个性化服务,整合资源,为园区带来增值及持续营收;帮助科技园形成标准化、可复制的服务流程,使其在异地园区拓展及运营中也能保持高标准、专业化的服务品质。

方案整体建设目标

以信息化平台为依托,完善园区公共服务体系为实体,产业集群为面,带动园内各企业及组织共同参与,资源共享,建立一站式服务的综合性公共服务系统或体系。